Ejemplo de crisis reputacional en Twitter, caso Air Europa


Twitter es el medio perfecto para analizar crisis de reputación de las marcas. El más sonado durante estos días ha sido el relacionado con Air Europa y la revolución de @DaniCaver en la red social.

En la siguiente infografía te mostramos la cronología de los hechos y la creación de un pico de viralidad con comentarios negativos generando una crisis de reputación.



0 comentarios:

Publicar un comentario